NACH DEM VERKAUF

Logos Lighting gewährt eine eingeschränkte Garantie unter den hiermit angegebenen Geschäftsbedingungen.

Garantiebedingungen

Für alle LED-Beleuchtungsprodukte von Logos Lighting gilt eine eingeschränkte Garantie ab Kaufdatum.
1. Kunden, die LED-Beleuchtungsprodukte direkt von Logos Lighting oder über autorisierte Händler von LogosLED kaufen.
2. Die Garantie gilt, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
a. Funktionsausfall ohne äußere Einflüsse.
b. LED flackert.
3. Haftung von Logos Lighting im Rahmen der eingeschränkten Garantie:
a. Innerhalb der Garantiezeit bietet LogosLED einen kostenlosen Reparaturservice an. Wenn ein bestimmter Artikel nicht repariert werden kann, bietet LogosLED den neuen ohne zusätzliche Kosten zum Austausch an. Falls das Modell ausgesetzt wird, ersetzt LogosLED den Artikel durch einen ähnlichen Grad und Preis.
b. Innerhalb der Garantiezeit werden alle defekten Produkte von LogosLED kostenlos repariert oder ersetzt.

Bitte beachten Sie: 

1. Die Produkte müssen unter normalen Bedingungen oder gemäß den im Handbuch empfohlenen Anweisungen verwendet werden.
2. Die Produkte haben ihre eigenen Garantien und sollten vor der Rücksendung von Produkten berücksichtigt werden.

Rückgaberichtlinie

1. Logos Lighting ersetzt oder repariert defekte Produkte so schnell wie möglich nach unserer genehmigten Inspektion der zurückgegebenen Produkte.
2. Ausschlüsse – Diese Garantie deckt die folgenden Bedingungen nicht ab:
ein. Probleme, die durch unsachgemäße Bedienung des Käufers verursacht wurden, einschließlich Schäden an Lichtquelle und Treiber, die durch ungewöhnliche physische oder elektrische Belastung, Missbrauch oder Fahrlässigkeit verursacht wurden und nicht gemäß Handbuch oder Spezifikation installiert oder gewartet wurden.
b. Waren, die ohne Genehmigung von Logos Lighting demontiert oder modifiziert wurden. Waren werden durch Teile ersetzt, die nicht von stammen LogosLED.
C. Verlust der Seriennummer oder des Etiketts von LogosLED auf den Produkten.
d. Reparaturarbeiten durch nicht autorisiertes Personal ohne Zustimmung von LogosLED.
e. Höhere Gewalt und andere höhere Gewalt.

Rückgabeverfahren

Um die Genehmigung für die Produktrücksendung an Logos Lighting zu erhalten, muss der Kunde unsere folgenden Rückgabeverfahren befolgen:
A. Senden Sie die detaillierten Informationen per E-Mail an den Vertrieb, den Sie kontaktieren. Es sollte die Rechnungsnummer, die Menge der fehlerhaften Produkte, die Artikel, den Prüfbericht fehlerhafter Produkte oder Beweisfotos enthalten.
B. LogosLED analysiert die Mangelgründe vorläufig anhand der vom Kunden bereitgestellten Mangelinformationen.
C. Zurückgesendete Produkte werden bei Ankunft im Werk überprüft.
Zurückgegebene Produkte werden bei Ankunft im Werk geprüft. Sobald festgestellt wird, dass ein Produkt defekt ist, reparieren oder ersetzen wir das Produkt innerhalb von 15 Werktagen.
Hinweis: Rücksendungen ohne Genehmigung von Logos Lighting werden nicht akzeptiert.
Überprüfung fehlerhafter Waren: Kunden müssen klare Bilder oder Videos vorlegen, um nachzuweisen, dass solche Mängel vorliegen.